Написать

Отзывы на Zoon.ru

Моя оценка
  • Хан Тимур написал про это место 29 октября 2019 в 16:37 , отредактирован 29 октября 2019 в 19:52
    По рекомендации подруги залетел сегодня к ним в салон красоты… На процедуру коррекция бровей.
    Мастер Олеся, поняла меня с полуслова и сделала все четко, форма идеальная УРА,спасибо. Нереально тёплая домашняя атмосфера в салоне.
    Хочется сказать так же огромное спасибо администратору Татьяне, за такой тёплый прием, и кстати здесь ооооочень вкусный кофе!
    Удачи вам и вашему делу, вы знаете что делаете это 100%
    Теперь я с вами
    1 0
    Ответить
  • Елена написал про это место 28 октября 2019 в 7:05
    Делала шеллак с укреплением девочки делают хорошо, но дорого, в соседнем доме, за все за это я платила 1600!
    1 0
    Ответить
  • Venezia написала про это место 20 октября 2019 в 12:42
    Пркрасный салон! Очень оккурантые мастера, уютно, каждому клиенту уделяют достаточо времени, внимательные. Администратор Ирина высокого класса профессионал!
    1 0
    Ответить
  • Нина оценил место на
    написал про это место 18 октября 2019 в 11:24
    Спасибо за вашу работу!
    Три недели маникюру, держится прекрасно!!!
    Записалась ещё.Хочу осенний дизайн..
    Делала укладку на юбилей, была королевой красоты))).девочки,вы лучшие!
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 18 октября 2019 в 11:39
      Благодарим вас за отзыв о нашей студии. Всегда рады видеть Вас вновь.
      По Промокоду «благодарный клиент» осенний дизайн для вас в подарок!

      С Уважением и вниманием для вас BBSTUDIO,
      0 0
      Ответить
  • Тамара написал про это место 18 октября 2019 в 10:58
    Мою любимый салон!!!Душевная администрация,отличные мастера!Прическа,ногти и бикини под надёжным присмотром!!!
    1 0
    Ответить
  • Дарья написал про это место 18 октября 2019 в 10:41
    Мой любимый салон от и до..Все на высшем уровне,приветливая администрация.сюда иду как на праздник Все стерильно,материалы высшего качества..я рада,что нашла своё!
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 18 октября 2019 в 11:40
      Благодарим вас за отзыв о нашей студии. Всегда рады видеть Вас вновь.
      По Промокоду «благодарный клиент» осенний дизайн для вас в подарок!

      С Уважением и вниманием для вас BBSTUDIO,
      1 0
      Ответить
  • Ирина написал про это место 18 октября 2019 в 8:17
    Я переехала из другого города, Долго искала себе мастера маникюра, даже ездила в салоны в Москву. Но все было не то. Совершенно случайно попала в ваш салон, счастью моему не было предела, ведь рядом с домом оказался такой чудесный салон, в котором я нашла себе мастеров высшего класса по всем направлениям). Алена сделала шикарный маникюр, Мария педикюр, Надежда покрасила так, как не смогли покрасить в супер салоне в Москве. Вообщем все мастера специалисты с большой буквы. А администраторы, кстати– показать
    2 0
    Ответить
  • NNN написал про это место 12 октября 2019 в 15:35 , отредактирован 12 октября 2019 в 21:12
    Красивый интерьер, и не более того, место неприятное. Заходишь — 0 доброжелательности, мастера с и администратор с изучающе-оценивающим неприязненным видом, как будто делают тебе одолжение и этому, мягко говоря, не рады.
    Могут предложить услугу, а потом скажут, что такое не делают, а делают другое. Извиняться за ошибку тоже не считают нужным при этом.
    Картой расчитывать не хотят, хотят наличные.
    В общем, совок в красивой обёртке, не рекомендую.
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 15 октября 2019 в 13:55
      Добрый день, Наталья!
      Хоть вы и не представились, к счастью для нас, недовольные клиенты это единичные случаи, я понимаю кто вы и и имею возможность ответить вам предметно!
      Я просмотрела ваш прием, мне очень жаль, что вам показалось, что вам не рады. Мы очень внимательно относимся к каждому клиенту, ищем индивидуальный подход и всеми силами старались найти решение в вашей ситуации. И, справедливости ради хочется сказать, что писать, что вам делали одолжение и не хотели извинится за ошибку, все-т– показать
      0 0
      Ответить
      • NNN написал про это место 16 октября 2019 в 14:02 , отредактирован 16 октября 2019 в 20:20
        Да, показалось, причём, оба раза), тк за неделю до этого я тоже была у вас. Впечатление было примерно то же, не буду сейчас вдаваться в подробности)
        Прошу не передёргивать и не обманывать, все написано абсолютно честно: когда я сказала «могли бы извиниться, хотя бы, я сюда приехала и время потеряла», мне ответили; «ну и что, мы тоже потеряли время!». Причём, когда это происходило, только одна клиентка была в салоне в кресле у парикмахера, остальные мастера были ничем не заняты и с интересом взир– показать
        0 0
        Ответить
        • Официальный комментарий заведения написан 18 октября 2019 в 8:04
          Доброе утро, я извинилась перед вами от лица всего салона. Но, к сожалению, тут извиняйся-не извиняйся, когда клиент опаздывает на 30 минут, варианты для решения проблемы сокращаются в разы! Мне очень жаль, что мы не смогли эмоционально разрулить эту ситуацию на месте!
          0 0
          Ответить
  • Алекс написал про это место 1 мая 2019 в 0:19 , отредактирован 1 мая 2019 в 5:03
    Не так давно был в этом салоне, проходил просто мимо и решил зайти так как был у друга на день рождении, вообще обслуживаюсь в другом салоне. Так вот захожу в салон и сразу был приятно удивлён меня встречал прекрасный, вежливый и обходительный администратор (как оказалось потом это была хозяйка салона), дело в том что меня поразило то что хозяйка вежливая и приветливая, а это друзья мои хочу вам сказать говорит о том что «какой хозяин такой у него и персонал». Так вот, спросил сколько стоят услу– показать
    2 0
    Ответить
  • Юлия написал про это место 30 апреля 2019 в 17:50
    Хожу в студию с ее открытия и всегда все супер. Маникюр делает Александра-держится по месяцу) давно я хотела качественную студию у дома, сбылось :)
    1 0
    Ответить
  • Ольга написал про это место 30 апреля 2019 в 12:52
    Очень люблю салон, все очень нравится: мастера, атмосфера, интерьер. Маникюр всегда шикарный. Можно выпить вкусного и кофе и посмотреть кино! Александра — очень профессиональный мастер, а также Маша, Алена. Надя сделает покраснею укладку, Олеся-Бровки.
    1 0
    Ответить
  • Марина написала про это место 29 апреля 2019 в 23:16
    Была у Вас на маникюр и педикюре — это что то!!!! У меня от восторга нет слов!!! Хожу и любуюсь!!! Огромное спасибо! Мне у Вас очень понравилось! Приветливый персонал!!! Уютная атмосфера!!! За красотой и хорошим настроением только к Вам! Собираюсь прийти на окрашивание!
    2 0
    Ответить
  • Яна Сладкова написала про это место 29 апреля 2019 в 21:45
    Была в салоне на архитектуре бровей и маникюре!!! Все на высоком уровне, ничем не отличается от салонов в центре, и сети других салонов. Девочки все хорошие и понимающие с полуслова, что пожелал клиент! Очень все понравилось! Ушла довольная и красивая!;))) прийду еще:)
    2 0
    Ответить
  • Ольга написала про это место 29 апреля 2019 в 13:47
    Мастер маникюра Александра при мне крафт пакет не вскрыла,а достала все без пакета,на просьбу достать другой пакет,очень хамски отреагировала с тем,что зачем ко мне записались и крафт пакет час надо ждать другой пока стерилизуется,а соседский мастер еще и комментировать стал с тем,что мы вас тоже не знаем…в итоге нашли другой крафт пакет и задела до крови Александра,а если бы я не попросила достать стерилизовынные инструменты.Впервые вижу такое хамское отношение к клиенту,хотя сам салон на– показать
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 апреля 2019 в 19:03
      Ольга, добрый вечер!
      Александра делает только аппаратный маникюр, Вам не выдали индивидуальный набор пилок, бафа и апельсиновой палочки или фрезу?
      0 0
      Ответить
  • Кира написал про это место 28 февраля 2019 в 21:42 , отредактирован 1 марта 2019 в 7:37
    На сайте размещена акция. По телефону говорят цену, про которую в салоне забывают))) и итоговая цена всегда получается по больше. Переделывала ногти в другом салоне.В службе поддержки толком ничего не могут объяснить! Не советую! Лично я испортила себе настроение.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 1 марта 2019 в 10:59
      Добрый день,
      у нас нет сайта, только страница в instaram my_bbstudio. К сожалению, понять из отзыва какая была акция невозможно. И у нас нет службы поддержки.
      Телефон студии +7 985 764 64 65,
      все рекламации можно отправить руководителю студии +7 903 211 55 55.
      Про цену забыть не возможно, она указана в прайсе студии. Цена может измениться только из-за дополнительного дизайна.

      Напишите, пжта, в студию и мы обязательно разберемся, что случилось.
      0 0
      Ответить
      • Кира написал про это место 1 марта 2019 в 13:58
        Здравствуйте, спасибо большое за быстрый ответ на отзыв.говоря сайт, имелось в виду инстаграм, цены уточняла через тел.звонок, но придя в салон, у меня получилось совсем другая сумма.... без дизайна, просто администратор по тел озвучивает одну цену, а уже на месте у них меняется всё. Если одним словом, заманивают людей, а потом удивляют… не красиво.
        0 0
        Ответить
        • Официальный комментарий заведения написан 1 марта 2019 в 16:00
          Напишите, пжта, по телефону +79032115555,
          мы поднимем день, когда вы были и выясним, почему так получилось. Все звонки записываются, мы поднимем телефонный разговор и вернем вам разницу.
          Цена на маникюр в студии единая, маникюр+покрытие E.mi 1300, маникюр+покрытие beautix, luxio 1500. Выравнивание всегда бесплатно. Так было с начала открытия салона, цены не менялись. Мы ценим каждого клиента и индивидуально подходим к каждому случаю.
          0 0
          Ответить
  • Екатерина написала про это место 28 февраля 2019 в 18:26
    Дозвонится нереально!!! Звоню уже минут 30 и никто не подходит!!!
    1 0
    Ответить
  • Катерина написал про это место 5 февраля 2019 в 20:19
    Была у вас на эпиляции! Все супер) быстро аккуратно, без синяков! Как это бывает на моей
    Коже! Я в восторге) очень красивый салон)буду пробывать. Другие услуги в вашем салоне) цены не кусачие) все разумно!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 марта 2019 в 11:23
      Здравствуйте, Катерина! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку салона красоты. Мы рады, что Вы в восторге от того, как выполнена работа косметологом. Нам будет приятно увидеться вновь и порадовать своим мастерством. С уважением, администрация салона красоты «BBStudio» в Химках.
      0 0
      Ответить
  • Яна оценил место на
    написал про это место 15 ноября 2018 в 10:42
    Была на маникюре и педикюре в данной студии, все очень понравилось, начиная от качества предоставленной услуги до чашечки вкусного кофе. В течении месяца ходила с маникюром и ничего даже не откололось, теперь буду частым гостем в данной студии. Спасибо девочки.
    4 4
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 6 декабря 2018 в 15:46
      Здравствуйте, уважаемая Яна. Спасибо Вам за великолепный отзыв о работе нашего салона красоты. Мы очень рады, что Вам все понравилось в работе нашего заведения. Мы будем искренне рады, если Вы приедете к нам в салон вновь. С уважением, администрация салона красоты «BBStudio» в Химках.
      1 0
      Ответить