Стригли сына- подростка. Подстригли аккуратно, дали рекомендации, как добиться той прически, что хочет. По прошествии дня, нигде ничего не топорщится. В общем, рекомендую
Добрый вечер. Спасибо большое за отзыв,ждем Вас в гости!
00
Ответить
Анастасия Варецкая
оценил на
написал
17 ноября 2020 в 11:41
Достоинства
Приятная атмосфера. Аккуратный маникюр. Классные фильмы
00
Ответить
Юлия
оценил на
написал
29 октября 2020 в 11:02
Достоинства
Была впервые в этом салоне, делали окрашивание волос. Все очень понравилось, и работа мастера, и весь персонал, и сам салон- светлый и стильный.
Комментарий
Отличная работа мастера. Выполнила окрашивание волос именно так, как я хотела, учла все пожелания и дала определенные рекомендации! Все ооочень понравилось! Всем рекомендую!
Благодарим вас за отзыв о нашей студии. Всегда рады видеть Вас вновь. С Уважением и вниманием для вас BBSTUDIO.
00
Ответить
Леся
оценил на
написал
28 октября 2020 в 16:58
Достоинства
Светло, просторно, уютно. Работа мастера Светланы просто восторг
00
Ответить
Семён Стрельников
оценил на
написал
29 августа 2020 в 10:47
Достоинства
Комфорт, интерьер, дизайн, персонал
Недостатки
Не вижу их от слова «СОВСЕМ»
Комментарий
Вы меня уже радуете на протяжении двух месяцев! Ухожу после сделанной вами работы с приятной улыбкой, что прошу, то и исполняете. Умницы! Персонал доброжелательный, обстановка и дизайн удваивают мое настроение. Один раз зашёл и теперь хожу вновь и вновь!
Быстрый и качественный маникюр, дизайн профессианально делают! Мастера просто ТОП! Добрый, вежливый персонал и администраторы!
Недостатки
нет
Комментарий
Угощают вкусным кофе))
00
Ответить
Светлана
оценил на
написал
27 августа 2020 в 20:02
Достоинства
Здравствуйте, совершенно не согласна с пред отзывами, хожу довольно долго в студию, и ухожу с хорошим настроением. Администраторы всегда приветливы, лишний раз подойдут, подскажут или поберут цвет или дизайн. Проблемы с записью иногда бывают и то по причине, что поздно спохватилась, но девочки стараются, подобрать время и записать. Мастера nail умнички, все приветливые, бывала у разных, все молодцы, начиная от мастеров и до топ мастеров. Ещё радует, что можно посидеть и спокойно посмотреть фильмы и расслабится. Очень рада, что нашла данный салон и приду ещё много много раз, советую!
Само достоинство мастер по ноготочкам, так это Эля Цена и по качеству шикарно просто
Комментарий
Теперь у меня любимый мастер
Развернуть
00
Ответить
Ирина
оценил на
написал
27 августа 2020 в 18:00
Достоинства
Девушки, это просто лучшая студия в Химках. Заходишь и забываешь обо всем на свете-попадаешь в рай для женщин. Тебя сразу встречает администратор (безумно милая девушка), провожает к мастеру и предлагает ароматный кофе. Все сотрудники — мастера своего дела. Но мне особенно хочется отметить мастера маникюра — Марьям она может Всё! Если вы еще не были у нек, то я вам настоятельно рекомендую)
Комментарий
Замечательная студия. Процветания вам и больше клиентов. Я вас обожаю
10
Ответить
Екатерина
оценил на
написал
26 августа 2020 в 0:50
Достоинства
Было одно достоинство мастер маникюра Мария
Недостатки
О,их очень много. Первое знакомство с салоном произошло в 2018,оставив грудного ребенка вырвалась на маникюр,придя в салон,мне предложили подождать,пока сделают маникюр их постоянной клиентке,которой он нужнее,т.к.у дочки день рождения.Затем постоянные неприходы парикмахера,потому что у меня не окраска за несколько тысяч,а просто стрижка мужа,ребенка и тд. Однажды записавшись на укладку перед свадьбой друзей на 10 утра мне предложили подождать до 11,мастер спала,живя в соседнем доме она даже не хотела идти,после звонка администратора. Администраторы это отдельная тема,всегда,когда просила записать на определенное время,к определенному мастеру предлагали другое время и другого мастера. Ходила в салон из за мастера Марии,она великолепна,но и она не выдержала этого серпентария и ушла,о ее уходе узнала за день до записи по факту,хотя ушла она за две недели до этого. Теперь там точно делать нечего,сама не хожу и вам не советую.
Дата оказания услуги
С августа 2018-март 2020
Описание специалиста
-
33
Ответить
Юлия
оценил на
написал
22 августа 2020 в 1:39
Недостатки
Салон очень сильно испортился! Ходила в этот салон с открытия. Все нравилось, но видимо, у всего есть свой срок. Администратор Татьяна, забывает приветливо встретить клиента, такое чувство, что у неё всегда плохое настроение, часто грубо отвечает клиенту. Путаница с записью, происходила постоянно. Записываешься к конкретному мастеру, запись подтверждают, приходишь, а тебя записали к др мастеру, без предупреждения смены мастера. Парикмахеры не задерживаются и увольняются, мастера ногтевой сервиса не всегда стерилизуют свой инструмент, неоднократно проходила процедуру маникюра и педикюра, крайний и последний раз, потому что больше в этот салон я не приду, мастер доставала фрезы не из крафтпакета, а из полотенца. Что вызвала у меня шок.
После длительного карантина в городе и стране, приятно вновь сесть в кресло мастера.Долгожданная депиляция у Арины.Спасибо огромное! Маникюр с Алёной идеален, время пролетает мгновенно) Спасибо, девочки! Отдельный привет администраторам! Вы создаёте уют. Скоро приду на окрашивание и укладку ️
Недостатки
Пусть карантина больше не будет.))
Комментарий
Все молодцы! Все знают свое дело, выполняют его с любовью.
00
Ответить
Алёна
оценил на
написал
28 апреля 2020 в 10:52
Ходила в студию не однократно,в течении нормального промежутка времени,но в последний раз после маникюра был занесён ГРИБОК ногтей!!!Написала администратору,но мне даже не удосужились ответить…Не хотелось выносить это в конфликтную ситуацию,но очень не приятно такое отношение испытывать....НЕ СОВЕТУЮ никому посещать эту студию!
Добрый день, Спасибо, что выложили переписку, в ней я написала, все что могла по этому вопросу. Каждый кто ее прочитает, сделает свои выводы! Еще раз приносим свои извинения!!!
С уважением BBStudio.
01
Ответить
Анонимный пользователь
написал
29 апреля 2020 в 18:08
Добрый день, Спасибо, что выложили переписку, в ней я написала, все что могла по этому вопросу. Каждый кто ее прочитает, сделает свои выводы! Еще раз приносим свои извинения!!!
С уважением BBStudio.
00
Ответить
Марина
написал
28 апреля 2020 в 21:05
Добрый день. Я очень сомневаюсь,что это произошло в этой студии и по вине мастера!!! Я хожу в эту студию с открытия и ни разу меня не поранили и уж тем более ни разу ничего не занесли!!! Это один из немногих салонов,где все одноразовое и вскрывается крафт пакет при Вас. Возможно Вы как то задели или ударились пальцем и тем самым отошло покрытие и что в дальнейшем спровоцировало воспаление. Странно,что люди готовы обвинить сразу кого то..... И я заметила,что как правило, хороший отзыв люди считают зазорным написать или не считают нужным, зато с радостью пишем негатив. Я думаю если бы Вы сразу обратились в салон с тем,что у Вас какой то дискомфорт — это бы исправили моментально!!! Я отношусь конечно к числу к тем,кто не оставляет отзывы)))) но здесь не могла промолчать!
Я также не в первые была в этой студии,на счёт хороших отзывов-предпочитаю поощрить мастера чаевыми,а не расписывать баллады…Посещав эту студию ранее не было таких ситуаций,в этот раз,по случайности,я попала НЕ к топ мастеру,о дискомфорте было сказано ещё в момент процедуры, и здесь нет претензий к инструментам,здесь претензия к работе мастера.А так же к обратной связи,я в течении недели писала администратору с этой проблемой,но в ответ получала прочитанные и проигнорированные сообщения,что собственно и побудило меня оставить негативный отзыв,после которого «о чудо!«мне ответили в личку…Очень сомневаюсь что ответили по нелепому стечению обстоятельств…(для тех кто сомневается что это именно эта студия,прикреплю фото переписки)
Развернуть и показать
ещё 4 фото
00
Ответить
Марина
написал
29 апреля 2020 в 0:19 , отредактирован 29 апреля 2020 в 8:04
Я конечно не могу судить,так как не присутвовала и знаю всей ситуации, но как могли занести,как Вы говорите грибок,одноразовыми инструментами? Тут уже какие то не совпадения) и судя по тому,когда написан отзыв,а ничего что уже больше месяца никто не работает???? Или Вы считаете,что кто непременно должен сидеть у аппарата,когда вся страна закрыта? Странно и то что Вы решили спустя месяц рассказать эту историю..... У Вас через месяц это проявилось? Действительно а почему бы не свалить на кого то. Ну каждый развлекается как может конечно!!! А про грибок — это Вы сами сделали заключение? Грибок выглядит иначе!!! В любом случае удачи Вам конечно,Не БОЛЕЙТЕ!!! БЕРЕГИТЕ СЕБЯ И СВОИХ БЛИЗКИХ.
Уважаемая Марина,Вы совершено правы,не зная всей ситуации наверное не нужно делать выводы.Хотя ситуация,в целом,описана в переписке,но видимо Вы её не читали.Если кратко-уголок ногтя сломан-мастер предложил наростить его-наростила очень плотно-чувствую дискомфорт-говорю мастеру-она говорит «это потому что сломан у основания«…Далее это давление причинило отслойку своего ногтя,под него попала вода и образовалось воспаление.Я не считаю что должны «сидеть у аппарата»,но если сообщение прочитано,ответить можно!Тем более что речь идёт о качестве работы собственного бизнеса.Грибок-вывод дерматолога,я не занимаюсь самолечением. «Каждый развлекается как может«-извините конечно,но это скорее всего к Вам относится…Потому как сайтами пользуются либо новые,подбирающие мастеров клиенты,либо старые которые имеют притензий,либо руководство или персонал,кем Вы скорее всего и являетесь.
00
Ответить
Хан Тимур
написал
29 октября 2019 в 16:37 , отредактирован 29 октября 2019 в 19:52
По рекомендации подруги залетел сегодня к ним в салон красоты… На процедуру коррекция бровей. Мастер Олеся, поняла меня с полуслова и сделала все четко, форма идеальная УРА,спасибо. Нереально тёплая домашняя атмосфера в салоне. Хочется сказать так же огромное спасибо администратору Татьяне, за такой тёплый прием, и кстати здесь ооооочень вкусный кофе! Удачи вам и вашему делу, вы знаете что делаете это 100% Теперь я с вами
10
Ответить
Елена
написал
28 октября 2019 в 7:05
Делала шеллак с укреплением девочки делают хорошо, но дорого, в соседнем доме, за все за это я платила 1600!
10
Ответить
Venezia
написала
20 октября 2019 в 12:42
Пркрасный салон! Очень оккурантые мастера, уютно, каждому клиенту уделяют достаточо времени, внимательные. Администратор Ирина высокого класса профессионал!
10
Ответить
Александра
написала
19 октября 2019 в 16:26
Отличный салон! Профессиональные мастера, всегда в курсе последних трендов и новинок в ногтевой моде. Приятная и комфортная атмосфера, качество работы превосходное. Мастера Алена, Александра и Марьям лучшие. Хожу только в этот салон и рекомендую его знакомым.
00
Ответить
Нина
оценил на
написал
18 октября 2019 в 11:24
Спасибо за вашу работу! Три недели маникюру, держится прекрасно!!! Записалась ещё.Хочу осенний дизайн.. Делала укладку на юбилей, была королевой красоты))).девочки,вы лучшие!
Благодарим вас за отзыв о нашей студии. Всегда рады видеть Вас вновь. По Промокоду «благодарный клиент» осенний дизайн для вас в подарок!
С Уважением и вниманием для вас BBSTUDIO,
00
Ответить
Тамара
написал
18 октября 2019 в 10:58
Мою любимый салон!!!Душевная администрация,отличные мастера!Прическа,ногти и бикини под надёжным присмотром!!!
10
Ответить
Дарья
написал
18 октября 2019 в 10:41
Мой любимый салон от и до..Все на высшем уровне,приветливая администрация.сюда иду как на праздник Все стерильно,материалы высшего качества..я рада,что нашла своё!
Благодарим вас за отзыв о нашей студии. Всегда рады видеть Вас вновь. По Промокоду «благодарный клиент» осенний дизайн для вас в подарок!
С Уважением и вниманием для вас BBSTUDIO,
10
Ответить
Ирина
написал
18 октября 2019 в 8:17
Я переехала из другого города, Долго искала себе мастера маникюра, даже ездила в салоны в Москву. Но все было не то. Совершенно случайно попала в ваш салон, счастью моему не было предела, ведь рядом с домом оказался такой чудесный салон, в котором я нашла себе мастеров высшего класса по всем направлениям). Алена сделала шикарный маникюр, Мария педикюр, Надежда покрасила так, как не смогли покрасить в супер салоне в Москве. Вообщем все мастера специалисты с большой буквы. А администраторы, кстати, делают шикарный кофе! Спасибо!
NNN
написал
12 октября 2019 в 15:35 , отредактирован 12 октября 2019 в 21:12
Красивый интерьер, и не более того, место неприятное. Заходишь — 0 доброжелательности, мастера с и администратор с изучающе-оценивающим неприязненным видом, как будто делают тебе одолжение и этому, мягко говоря, не рады. Могут предложить услугу, а потом скажут, что такое не делают, а делают другое. Извиняться за ошибку тоже не считают нужным при этом. Картой расчитывать не хотят, хотят наличные. В общем, совок в красивой обёртке, не рекомендую.
Добрый день, Наталья! Хоть вы и не представились, к счастью для нас, недовольные клиенты это единичные случаи, я понимаю кто вы и и имею возможность ответить вам предметно! Я просмотрела ваш прием, мне очень жаль, что вам показалось, что вам не рады. Мы очень внимательно относимся к каждому клиенту, ищем индивидуальный подход и всеми силами старались найти решение в вашей ситуации. И, справедливости ради хочется сказать, что писать, что вам делали одолжение и не хотели извинится за ошибку, все-таки не честно. Мы приносим извинения за то, что заняли ваше время и не смогли предложить то, что вам было необходимо.
00
Ответить
NNN
написал
16 октября 2019 в 14:02 , отредактирован 16 октября 2019 в 20:20
Да, показалось, причём, оба раза), тк за неделю до этого я тоже была у вас. Впечатление было примерно то же, не буду сейчас вдаваться в подробности) Прошу не передёргивать и не обманывать, все написано абсолютно честно: когда я сказала «могли бы извиниться, хотя бы, я сюда приехала и время потеряла», мне ответили; «ну и что, мы тоже потеряли время!». Причём, когда это происходило, только одна клиентка была в салоне в кресле у парикмахера, остальные мастера были ничем не заняты и с интересом взирали на происходящее. Но ваша реакция и ложь (раз вы это посмотрели) ещё раз только подтверждает мои слова. Можно сделать хороший ремонт в помещении, но если в сознании вы все ещё в 1986 и оказываете одолжение каждому приходящему, то- увы и ах — не рекомендую. С наилучшими.
Доброе утро, я извинилась перед вами от лица всего салона. Но, к сожалению, тут извиняйся-не извиняйся, когда клиент опаздывает на 30 минут, варианты для решения проблемы сокращаются в разы! Мне очень жаль, что мы не смогли эмоционально разрулить эту ситуацию на месте!
00
Ответить
Алекс
написал
1 мая 2019 в 0:19 , отредактирован 1 мая 2019 в 5:03
Не так давно был в этом салоне, проходил просто мимо и решил зайти так как был у друга на день рождении, вообще обслуживаюсь в другом салоне. Так вот захожу в салон и сразу был приятно удивлён меня встречал прекрасный, вежливый и обходительный администратор (как оказалось потом это была хозяйка салона), дело в том что меня поразило то что хозяйка вежливая и приветливая, а это друзья мои хочу вам сказать говорит о том что «какой хозяин такой у него и персонал». Так вот, спросил сколько стоят услуги мастера для мужской стрижки и снова был удивлён ценой которую мне назвали, просто товарищи хочу сказать что тогда я на то время думал что это цена за которую я подстригаюсь в Москве в элитном салоне в 3 раза выше, а сдесь так дёшево, ну думаю тут точно если дёшево то все плохо. Ну я все таки решился так как время было мало и деваться не куда было. Предложили мне мастера Надежду, я сел и как только она мне начала мыть голову я понял это проффесионал высокого уровня, и массаж головы сделает и заботится о том что бы вода не попала в уши. Потом мы прошли на стрижку… И как она владела ножницами, просто пела.. Действительно я оказался в надёжных и мастерски профессиональных руках, мне даже говорить ничего не пришлось, да и слов не было просто одни эмоции. Вообщем вышел я от туда другим человеком с полной пазухой эмоций. Потом мне даже друзья сказали что я помолодел)) Вообщем хотите испытать кайф идите в этот салон :)
20
Ответить
Юлия
написал
30 апреля 2019 в 17:50
Хожу в студию с ее открытия и всегда все супер. Маникюр делает Александра-держится по месяцу) давно я хотела качественную студию у дома, сбылось :)
10
Ответить
Ольга
написал
30 апреля 2019 в 12:52
Очень люблю салон, все очень нравится: мастера, атмосфера, интерьер. Маникюр всегда шикарный. Можно выпить вкусного и кофе и посмотреть кино! Александра — очень профессиональный мастер, а также Маша, Алена. Надя сделает покраснею укладку, Олеся-Бровки.
10
Ответить
Марина
написала
29 апреля 2019 в 23:16
Была у Вас на маникюр и педикюре — это что то!!!! У меня от восторга нет слов!!! Хожу и любуюсь!!! Огромное спасибо! Мне у Вас очень понравилось! Приветливый персонал!!! Уютная атмосфера!!! За красотой и хорошим настроением только к Вам! Собираюсь прийти на окрашивание!
Была в салоне на архитектуре бровей и маникюре!!! Все на высоком уровне, ничем не отличается от салонов в центре, и сети других салонов. Девочки все хорошие и понимающие с полуслова, что пожелал клиент! Очень все понравилось! Ушла довольная и красивая!;))) прийду еще:)
20
Ответить
Ольга
написала
29 апреля 2019 в 13:47
Мастер маникюра Александра при мне крафт пакет не вскрыла,а достала все без пакета,на просьбу достать другой пакет,очень хамски отреагировала с тем,что зачем ко мне записались и крафт пакет час надо ждать другой пока стерилизуется,а соседский мастер еще и комментировать стал с тем,что мы вас тоже не знаем…в итоге нашли другой крафт пакет и задела до крови Александра,а если бы я не попросила достать стерилизовынные инструменты.Впервые вижу такое хамское отношение к клиенту,хотя сам салон на 5+ И администратор на 5+.Очень хотелось бы туда вернуться,но мастера испортили впечатление и вышла растроенная.
Ольга, добрый вечер! Александра делает только аппаратный маникюр, Вам не выдали индивидуальный набор пилок, бафа и апельсиновой палочки или фрезу?
00
Ответить
Кира
написал
28 февраля 2019 в 21:42 , отредактирован 1 марта 2019 в 7:37
На сайте размещена акция. По телефону говорят цену, про которую в салоне забывают))) и итоговая цена всегда получается по больше. Переделывала ногти в другом салоне.В службе поддержки толком ничего не могут объяснить! Не советую! Лично я испортила себе настроение.
Добрый день, у нас нет сайта, только страница в instaram my_bbstudio. К сожалению, понять из отзыва какая была акция невозможно. И у нас нет службы поддержки. Телефон студии +7 985 764 64 65, все рекламации можно отправить руководителю студии +7 903 211 55 55. Про цену забыть не возможно, она указана в прайсе студии. Цена может измениться только из-за дополнительного дизайна.
Напишите, пжта, в студию и мы обязательно разберемся, что случилось.
00
Ответить
Кира
написал
1 марта 2019 в 13:58
Здравствуйте, спасибо большое за быстрый ответ на отзыв.говоря сайт, имелось в виду инстаграм, цены уточняла через тел.звонок, но придя в салон, у меня получилось совсем другая сумма.... без дизайна, просто администратор по тел озвучивает одну цену, а уже на месте у них меняется всё. Если одним словом, заманивают людей, а потом удивляют… не красиво.
Напишите, пжта, по телефону +79032115555, мы поднимем день, когда вы были и выясним, почему так получилось. Все звонки записываются, мы поднимем телефонный разговор и вернем вам разницу. Цена на маникюр в студии единая, маникюр+покрытие E.mi 1300, маникюр+покрытие beautix, luxio 1500. Выравнивание всегда бесплатно. Так было с начала открытия салона, цены не менялись. Мы ценим каждого клиента и индивидуально подходим к каждому случаю.
00
Ответить
Екатерина
написала
28 февраля 2019 в 18:26
Дозвонится нереально!!! Звоню уже минут 30 и никто не подходит!!!
Была у вас на эпиляции! Все супер) быстро аккуратно, без синяков! Как это бывает на моей Коже! Я в восторге) очень красивый салон)буду пробывать. Другие услуги в вашем салоне) цены не кусачие) все разумно!
Здравствуйте, Катерина! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку салона красоты. Мы рады, что Вы в восторге от того, как выполнена работа косметологом. Нам будет приятно увидеться вновь и порадовать своим мастерством. С уважением, администрация салона красоты «BBStudio» в Химках.
00
Ответить
Яна
оценил на
написал
15 ноября 2018 в 10:42
Была на маникюре и педикюре в данной студии, все очень понравилось, начиная от качества предоставленной услуги до чашечки вкусного кофе. В течении месяца ходила с маникюром и ничего даже не откололось, теперь буду частым гостем в данной студии. Спасибо девочки.
Здравствуйте, уважаемая Яна. Спасибо Вам за великолепный отзыв о работе нашего салона красоты. Мы очень рады, что Вам все понравилось в работе нашего заведения. Мы будем искренне рады, если Вы приедете к нам в салон вновь. С уважением, администрация салона красоты «BBStudio» в Химках.
Аккуратный маникюр.
Классные фильмы
С Уважением и вниманием для вас BBSTUDIO.
Мастера nail умнички, все приветливые, бывала у разных, все молодцы, начиная от мастеров и до топ мастеров. Ещё радует, что можно посидеть и спокойно посмотреть фильмы и расслабится.
Очень рада, что нашла данный салон и приду ещё много много раз, советую!
Цена и по качеству шикарно просто
Но мне особенно хочется отметить мастера маникюра — Марьям она может Всё! Если вы еще не были у нек, то я вам настоятельно рекомендую)
Администраторы это отдельная тема,всегда,когда просила записать на определенное время,к определенному мастеру предлагали другое время и другого мастера.
Ходила в салон из за мастера Марии,она великолепна,но и она не выдержала этого серпентария и ушла,о ее уходе узнала за день до записи по факту,хотя ушла она за две недели до этого. Теперь там точно делать нечего,сама не хожу и вам не советую.
Маникюр с Алёной идеален, время пролетает мгновенно)
Спасибо, девочки! Отдельный привет администраторам! Вы создаёте уют.
Скоро приду на окрашивание и укладку ️
Спасибо, что выложили переписку, в ней я написала, все что могла по этому вопросу. Каждый кто ее прочитает, сделает свои выводы!
Еще раз приносим свои извинения!!!
С уважением BBStudio.
Спасибо, что выложили переписку, в ней я написала, все что могла по этому вопросу. Каждый кто ее прочитает, сделает свои выводы!
Еще раз приносим свои извинения!!!
С уважением BBStudio.
Мастер Олеся, поняла меня с полуслова и сделала все четко, форма идеальная УРА,спасибо. Нереально тёплая домашняя атмосфера в салоне.
Хочется сказать так же огромное спасибо администратору Татьяне, за такой тёплый прием, и кстати здесь ооооочень вкусный кофе!
Удачи вам и вашему делу, вы знаете что делаете это 100%
Теперь я с вами
Три недели маникюру, держится прекрасно!!!
Записалась ещё.Хочу осенний дизайн..
Делала укладку на юбилей, была королевой красоты))).девочки,вы лучшие!
По Промокоду «благодарный клиент» осенний дизайн для вас в подарок!
С Уважением и вниманием для вас BBSTUDIO,
По Промокоду «благодарный клиент» осенний дизайн для вас в подарок!
С Уважением и вниманием для вас BBSTUDIO,
С уважением и вниманием BBSTUDIO.
Могут предложить услугу, а потом скажут, что такое не делают, а делают другое. Извиняться за ошибку тоже не считают нужным при этом.
Картой расчитывать не хотят, хотят наличные.
В общем, совок в красивой обёртке, не рекомендую.
Хоть вы и не представились, к счастью для нас, недовольные клиенты это единичные случаи, я понимаю кто вы и и имею возможность ответить вам предметно!
Я просмотрела ваш прием, мне очень жаль, что вам показалось, что вам не рады. Мы очень внимательно относимся к каждому клиенту, ищем индивидуальный подход и всеми силами старались найти решение в вашей ситуации. И, справедливости ради хочется сказать, что писать, что вам делали одолжение и не хотели извинится за ошибку, все-таки не честно.
Мы приносим извинения за то, что заняли ваше время и не смогли предложить то, что вам было необходимо.
Прошу не передёргивать и не обманывать, все написано абсолютно честно: когда я сказала «могли бы извиниться, хотя бы, я сюда приехала и время потеряла», мне ответили; «ну и что, мы тоже потеряли время!». Причём, когда это происходило, только одна клиентка была в салоне в кресле у парикмахера, остальные мастера были ничем не заняты и с интересом взирали на происходящее.
Но ваша реакция и ложь (раз вы это посмотрели) ещё раз только подтверждает мои слова.
Можно сделать хороший ремонт в помещении, но если в сознании вы все ещё в 1986 и оказываете одолжение каждому приходящему, то- увы и ах — не рекомендую.
С наилучшими.
Александра делает только аппаратный маникюр, Вам не выдали индивидуальный набор пилок, бафа и апельсиновой палочки или фрезу?
у нас нет сайта, только страница в instaram my_bbstudio. К сожалению, понять из отзыва какая была акция невозможно. И у нас нет службы поддержки.
Телефон студии +7 985 764 64 65,
все рекламации можно отправить руководителю студии +7 903 211 55 55.
Про цену забыть не возможно, она указана в прайсе студии. Цена может измениться только из-за дополнительного дизайна.
Напишите, пжта, в студию и мы обязательно разберемся, что случилось.
мы поднимем день, когда вы были и выясним, почему так получилось. Все звонки записываются, мы поднимем телефонный разговор и вернем вам разницу.
Цена на маникюр в студии единая, маникюр+покрытие E.mi 1300, маникюр+покрытие beautix, luxio 1500. Выравнивание всегда бесплатно. Так было с начала открытия салона, цены не менялись. Мы ценим каждого клиента и индивидуально подходим к каждому случаю.
спасибо за отзыв.
Коже! Я в восторге) очень красивый салон)буду пробывать. Другие услуги в вашем салоне) цены не кусачие) все разумно!
Откроемся через 7 час. 39 мин.